Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto bancário. Para mais detalhes sobre parcelamento, consulte o fechamento do pedido no carrinho.

2. Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Você pode simular o prazo inserindo o seu CEP na página do produto ou no carrinho.

3. Como posso acompanhar o rastreio da minha compra?

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega passo a passo.

4. Os produtos possuem garantia?

Sim! Todos os produtos da qamola contam com garantia contra defeitos de fabricação. Caso tenha qualquer problema, entre em contato conosco.

5. Como posso entrar em contato com o suporte da qamola?

Nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar através do e-mail [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp (12) 99670-4859.